| TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to |
| Q | 1. ما هو TimeTec VMS للمطاعم / تجار التجزئة؟ | |
| A | TimeTec VMS هو حل قائم على السحابة يمكن لمشغلي المطاعم / تجار التجزئة استخدامه لجمع معلومات حول عملائهم وسط Covid-19 للتأكد من إمكانية تتبع مستفيديهم للسلطة ، في حالة العثور على Covid-19 إيجابية. | |
| Q | 2. لماذا تحتاج المطاعم / تجار التجزئة إلى هذا الحل؟ | |
| A | بدءًا من 4 مايو 2020 ، تسمح الحكومة الماليزية لجميع المطاعم والمطاعم بفتح أبوابها للعملاء بموجب إجراءات التشغيل الموحدة الصارمة. يجب على المطاعم الاحتفاظ بمعلومات يومية عن عملائها ، بما في ذلك درجات حرارة أجسامهم للسلطة للوصول إليها عند اكتشاف أي Covid-19 إيجابية. لذلك ، يوفر TimeTec VMS أتمتة هذه العملية ، بالإضافة إلى أنه يحتفظ بجميع السجلات والتقارير سليمة للمراجعة إذا لزم الأمر. | |
| Q | 3. ما هي الاختلافات بين TimeTec VMS ونظام Selangkah حكومة سيلانغور في ماليزيا؟ | |
| A | الهدف الوحيد للنظام الحكومي هو توفير ميزة بسيطة في معالجة مخاطر انتقال Covid-19 ، لا شيء آخر ؛ في حين أن TimeTec VMS هو نظام شامل لإدارة الزوار السحابي يوفر سجلات الزوار التي يمكن تتبعها ، ومكافحة Covid-19 هو واحد منهم فقط. بصفتك مالك نشاط تجاري ، لا يمكنك عرض معلومات وسجلات الزوار أو العملاء واسترجاعها واسترجاعها في www.selangkah.my . النظام هو فقط للحكومة لتتبع الاتصالات الوثيقة في حالة حالات Covid-19 المؤكدة. بالإضافة إلى تتبع الاتصال ، يمكن لمالك الأعمال أيضًا الاستفادة من TimeTec VMS لعرض معلومات الزائرين والعملاء والمزيد. بالنسبة لمشغلي المطاعم وتجار التجزئة ، تعد هذه المعلومات ذات قيمة لتعزيز مشاركة العملاء وتحسين المبيعات. بمجرد انتهاء أزمة Covid-19 ، من المتوقع أن يتم إغلاق النظام الحكومي بالكامل ، ولكن نظام TimeTec VMS سيبقى مستمراً في إفادة صاحب العمل في العديد من الجوانب ؛ ويجب نشرها كجزء من عملية التحول الرقمي لشركتك. |
|
| المنتج | TimeTec TA | TimeTec VMS | MySejahtera | Gerak Malaysia | MyTrace | SELangkah (Selangor State) |
| هدف | لتسجيل حضور الموظفين الكامل مع مراقبة الصحة وتتبع الاتصال وثيق | لإدارة زوار المباني كاملة مع الفحص الصحي وتتبع الاتصال وثيق | للأفراد لتقديم إعلان صحي | للأفراد لتقديم طلب الحركة والتحكم خلال فترة التأمين | التعرف على الأشخاص المقربين من شخص مصاب | بالنسبة لحكومة الولاية لتتبع الاتصالات الوثيقة في حالة حالات Covid-19 المؤكدة |
| تنطبق على | شركة | شركة | فرد | فرد | فرد | شركة |
| تطبيق | تطبيق | رمز الاستجابة السريعة أو التطبيق | تطبيق | تطبيق | تطبيق | رمز الاستجابة السريعة |
| الميزات | نظام حضور مرن وشامل | نظام إدارة زوار مرن وشامل | غرض واحد مع ميزات محدودة | غرض واحد مع ميزات محدودة | غرض واحد مع ميزات محدودة | غرض واحد مع ميزات محدودة |
| ما بعد الاستخدام أزمة Covid-19 | نعم | نعم | لا | لا | لا | لا |
| تضيف القيمة إلى عملية الأعمال | نعم | نعم | لا | لا | لا | لا |
| ملكية البيانات | صاحب العمل (تقديم البيانات للسلطة عند الاقتضاء) |
صاحب العمل (تقديم البيانات للسلطة عند الاقتضاء) |
حكومة | حكومة | حكومة | حكومة |
| خصوصية | PDPA | PDPA | PDPA | PDPA | PDPA | PDPA |
| الأمان | ISO27001 | ISO27001 | لم يكشف عنه | لم يكشف عنه | لم يكشف عنه | لم يكشف عنه |
| إلزامي للامتثال / الفعالية | نعم نعم | نعم نعم | دوافع فردية / غير مؤكد | دوافع فردية / غير مؤكد | دوافع فردية / غير مؤكد | نعم / غير مؤكد |
| التحول الرقمي للأعمال | نعم | نعم | لا | لا | لا | لا |
| Q | 4. كيف هو تدفق استخدام هذا الحل؟ | |
| A | عندما يصل العميل إلى مطعم يرغب في تناول الطعام ، سيقيس المطاعم / تجار التجزئة درجة حرارة جسم العميل. عندما تكون درجة الحرارة على ما يرام ، فهو بحاجة إلى مسح رمز الاستجابة السريعة الذي يوفره المطعم ، وملء المعلومات المطلوبة وإرسالها. بمجرد تقديمه ، سيسمح المطعم للعملاء بتناول الطعام في المطاعم. يمكن للمطاعم / تجار التجزئة منع الوصول إلى أي عملاء يعانون من الحمى أو ارتفاع درجة الحرارة لصالح الأغلبية. سيتم الاحتفاظ بجميع معلومات العملاء في الخادم واسترجاعها عند الحاجة. | |
| Q | 5. هل تقومون بتزويد جهاز استشعار درجة الحرارة؟ | |
| A | لن يوفر TimeTec مستشعر درجة حرارة عندما يشترك مطعم في حل TimeTec VMS. يجب على المطعم إعداد جهاز الاستشعار نفسه. يوفر حلنا المجال لإدخال بيانات درجة حرارة الجسم للسلطة. | |
| Q | 6. ما هي المعلومات الواردة في الإغاثة QR؟ | |
| A | يحتوي على شعار المطاعم / تجار التجزئة والعنوان وتفاصيل الاتصال والمعلومات التي تطلبها من عملائك. | |
| Q | 7. لماذا نحتاج إلى العملاء لإدخال المعلومات بأنفسهم؟ | |
| A | هذه العملية حيوية وسط Covid-19 لأننا بحاجة إلى تعزيز المعاملات اللاتلامسية قدر الإمكان. إن امتلاك العملاء للكتابة باستخدام القلم والشكل الذي تعده لا يتوافق مع التباعد الاجتماعي / اللاتلامسي الذي تروج له الحكومة لمكافحة Covid-19. | |
| Q | 8. ما هي المعلومات المحفوظة في TimeTec VMS؟ | |
| A | سيحفظ TimeTec VMS المعلومات المطلوبة من قبل الحكومة مثل الاسم والعنوان ورقم IC ودرجة الحرارة. إذا كانت مطاعمك تريد تضمين تفاصيل أخرى ، فهذا هو قرارك. ومع ذلك ، نقترح تقليل كمية المعلومات إلى الحد الأدنى لتسهيل العملية. | |
| Q | 9. كيف نستخرج تلك المعلومات للسلطة؟ | |
| A | يوفر TimeTec VMS تقارير يمكنك تنزيلها أو إرسالها بالبريد الإلكتروني إلى السلطة أو طباعتها عند الحاجة. | |
| Q | 10. إذا اشتركنا في هذا الحل لفرع واحد ، فهل يمكننا استخدامه لفروع أخرى أيضًا؟ | |
| A | سعر اشتراك TimeTec VMS هو 88 رينجيت ماليزي للفرع لكل 3 أشهر. لذلك ، إذا كان لديك أكثر من فرع ، فأنت بحاجة إلى الاشتراك في كل فرع. تنطبق الخصومات على الشركات التي لديها أكثر من عشرة فروع في ماليزيا. | |
| Q | 11. عندما يتم نشر الحل في العديد من الفروع ، هل يمكن للمقر الرئيسي عرض جميع المعلومات من نقطة واحدة؟ | |
| A | نعم ، TimeTec VMS هو حل قائم على السحابة ، وبالتالي ، تسمح بنية النظام للمقر الرئيسي بالوصول إلى معلومات الفروع التابعة له. | |
| Q | 12. ما هي فوائد الاشتراك بالحل؟ | |||||||||
| A |
هناك أربع فوائد كبيرة لهذا الحل:
|
|||||||||
| Q | 13. هل يحتاج العملاء لتثبيت التطبيق؟ | |
| A | لا ، إنهم لا يفعلون. يحتاجون فقط إلى المسح ، وسيحصلون على رابط لملء المعلومات. | |
| Q | 14. ماذا لو كذب الزبائن حول المعلومات؟ | |
| A | نحن نقدم قناة للعملاء للإعلان الذاتي عن طريق إدخال المعلومات. لا يمكننا ضمان حقيقة المعلومات المقدمة. | |
| Q | 15. هل نحتاج إلى الاشتراك في هذا الحل لمدة محددة ، أم يمكننا القيام به كل شهر؟ | |
| A | TimeTec VMS هو حل أساس الاشتراك ، وبالتالي يمكنك الاشتراك وفقًا لمتطلباتك ونحن نقوم بتحصيله كل 3 أشهر. ومع ذلك ، يوصى بالذهاب لفترة أطول لأنه سيتم تطبيق خصم على الاشتراك السنوي. | |
|
الشركة
|
|
السياسات
|
|
المساحة الخاصة بالمستخدم
|
|
روابط شعبية
|
