Sistem Pengurusan Pelawat Tradisional mempunyai beberapa kekurangan yang jelas yang harus ditangani oleh sistem yang lebih baik untuk meningkatkan pengalaman dan keselamatan keseluruhan. Lebih sering daripada tidak, apabila orang bercakap tentang VMS, ia adalah mengenai pena manual dan buku log atau maklumat maklumat secara manual ke PC, di mana pengawal keselamatan / penyambut tetamu dijangka merekodkan semua maklumat yang diperlukan dari pelawat. Oleh itu, kesilapan manusia semasa rakaman maklumat tidak dapat dielakkan, yang menyebabkan maklumat yang salah atau tidak boleh dibaca. Selain itu, semua maklumat ini mempunyai risiko yang lebih tinggi untuk dijadikan tempat yang salah atau dicuri kerana tidak ada cara untuk mendapatkan maklumat tersebut, apatah lagi kesulitan untuk mengakses rekod pelawat untuk rujukan. Tambahan pula, keseluruhan proses pengambilan maklumat memakan masa dan ia menimbulkan kesusahan kepada pelawat dan jika dalam kes pelawat kehilangan kad akses yang diberikan kepada mereka, satu lagi proses yang menyusahkan perlu dilakukan untuk membetulkan keadaan. Selain itu, tuan rumah tidak menyedari ketibaan pelawat kecuali penjaga / penyambut tetamu membuat panggilan untuk memberitahu tuan rumah. Dengan semua masalah umum VMS seperti yang kita tahu sekarang, pastinya penyelesaian yang lebih baik diperlukan dari pasaran.

Terdapat banyak alasan untuk syarikat memilih TimeTec VMS. Pertama sekali, ia adalah Sistem Pengurusan Pelawat Awan yang komprehensif yang memenuhi keperluan peranan yang berbeza dalam sebuah syarikat, dan ia direka pelbagai penyewaan yang boleh menempatkan banyak cabang dan syarikat dalam satu sistem. Dengan TimeTec VMS, anda boleh menguruskan semua rekod lawatan dan profil pelawat dalam satu sistem, mengekalkan senarai pelawat yang baik dan mengunci pelawat senarai hitam untuk mengekalkan keselamatan di persekitaran pejabat anda. Ia juga menyediakan antara muka profesional dan mesra pengguna untuk pendaftaran pelawat. Pengguna boleh menyemak dan meluluskan permintaan kunjungan dalam talian, memberitahu hos apabila pelawat mereka tiba, mendapatkan maklumat terkini mengenai status lawatan tersebut; sama ada pengunjung telah mendaftar masuk atau meninggalkan bangunan.

Harga setiap tingkat adalah berpatutan dan layak untuk sistem VMS yang perlu berurusan dengan bilangan pelawat yang berbeza setiap hari, dan ia bertujuan untuk menambah satu langkah keselamatan dalam sistem. Sebagai contoh, jika pekerja dari tingkat 6 telah menjemput pengunjung untuk mesyuarat, dengan menggunakan Master QF kami, anda boleh mengehadkan pelawat ini untuk memasuki pintu pintu / akses yang relevan yang menuju ke tingkat 6, menghalangnya masuk ke tempat lain dan lantai yang tidak berkaitan. Sekiranya anda mempunyai 5 tingkat tetapi anda hanya membeli untuk satu tingkat, anda masih boleh menggunakan TimeTec VMS tetapi mungkin ada beberapa ciri yang anda tidak dapat mengakses yang mungkin menyebabkan kesulitan pada masa depan.

Tidak. Untuk memastikan sistem pengurusan pelawat yang lancar dan selamat, tuan rumah akan menghantar jemputan (dengan Kod QR) melalui aplikasi mesej / komunikasi kepada pelawat. Pelawat kemudian akan mengisi butiran peribadinya dan membentangkan Kod QR semasa ketibaan. Pengawal / resepsi kemudian akan mengesahkan maklumat peribadinya sebelum membenarkannya memasuki premis itu. Proses pendaftaran lancar untuk pelawat tanpa perlu memuat turun mana-mana App. Walau bagaimanapun, jika pelawat ingin memuat turun App untuk kemudahan, dia boleh memilih untuk berbuat demikian pada bila-bila masa.

Anda tidak perlu membeli semua i-Vizit, i-Comm dan Hubot. Walau bagaimanapun, anda dikehendaki untuk mempunyai sekurang-kurangnya satu kaedah daftar masuk melalui i-Vizit atau i-Comm.

i-Vizit adalah App pelengkap sekali melanggan TimeTec VMS. Tujuan utamanya untuk i-Vizit adalah untuk membolehkan pengawal / resepsi untuk melaksanakan proses daftar masuk untuk pengunjung atau memanggil tuan rumah untuk pengesahan berjalan kaki.

i-Comm adalah sistem interkom berasaskan langganan untuk pelawat untuk melakukan pemeriksaan diri semasa lawatan mereka. Selepas pengesahan hos, i-Comm akan menghasilkan kod QR untuk pengunjung mengakses pintu masuk yang berkaitan.

Manakala, Hubot dapat melegakan beban penyambut tetamu anda apabila meletakkannya di lobi pejabat anda atau berhampiran pintu masuk dalaman untuk mengalu-alukan pelawat anda dengan mesra. Pada masa yang sama, Hubot akan menyemak pelawat menggunakan i-Comm yang dipasang di Hubot sendiri.

Anda dialu-alukan untuk memuat turun i-Vizit atau i-Comm App ke tablet agar sesuai dengan persekitaran pejabat anda. Jika anda ingin membeli satu set tablet i-Vizit atau i-Comm , sila hubungi kami di info@timeteccloud.com

Ini adalah perlu untuk melindungi privasi dan kerahsiaan tuan rumah. Oleh itu, kami hanya membenarkan pelawat untuk mendengar tuan rumah sementara tuan rumah dapat melihat video dan suara. i-Comm melayani objektif yang sama dengan sistem interkom biasa dengan lebih banyak kemudahan dan kemampuan.

Dengan menggunakan sistem kami, maklumat anda akan lebih selamat kerana nombor telefon anda tidak akan dipaparkan kepada mana-mana pemanggil melalui i-Vizit atau i-Comm. Walau bagaimanapun, jika anda memilih untuk tidak diganggu atau dipanggil, anda boleh meminta pentadbir syarikat anda untuk mengalih keluar pengguna anda dari TimeTec VMS kerana kami hanya mengecaj oleh lantai dan bukan oleh kiraan pengguna / pekerja.

Walaupun VMS manual tradisional juga berfungsi, ia tidak memberikan kemudahan TimeTec VMS yang boleh menjemput pengunjung serta dapat mengurangkan kesilapan manusia berbanding dengan rakaman manual. Di samping itu, semua maklumat disimpan dalam Server Cloud kami, Amazon Web Service (AWS), untuk mengelakkan sebarang data atau entri yang hilang. Sekiranya berlaku sebarang insiden, pentadbir boleh mengakses dan mengakses semua data dengan serta-merta. Menjaga persekitaran pejabat anda lebih cekap dan selamat pada harga yang berpatutan adalah keputusan bijak untuk dibuat.

Ya. Untuk memastikan persekitaran kerja yang selamat untuk anda, pelawat perlu mendaftar untuk setiap lawatan atau lebih baik jika mereka boleh menjadualkan lawatan mereka dan mendapatkan kelulusan awal dari tuan rumah. Begitu juga, tuan rumah harus bersetuju dengan kunjungan mereka sebelum membenarkan mereka mengakses premis untuk alasan keselamatan.

Hubot boleh mendekati dan mengalu-alukan pengunjung anda serta menyemaknya untuk lawatan melalui i-Comm. Apabila Hubot dicas sepenuhnya, ia boleh terus aktif sehingga 8 jam (bersamaan dengan bilangan jam orang sebenar biasanya berfungsi). Apabila kuasa berkurangan, Hubot akan secara automatik kembali ke lokasi yang tepat untuk mengecas semula. Sekiranya seseorang cuba mengangkat atau mengalihkan Hubot tanpa kebenaran, Hubot akan menghantar lokasi GPSnya ke Admin untuk menyelamatkannya.

Ya, sistem kami telah dirancang dengan teliti dan telah dibuat mudah digunakan dan intuitif untuk semua pengguna. Walau bagaimanapun, sekiranya anda tersandung kesukaran, dan anda memerlukan bantuan kami, hantar e-mel kepada kami di info@timeteccloud.com .

Ya, jika anda berhenti melanggan TimeTec VMS maka anda tidak akan dapat mengakses sistem kami lagi. Walau bagaimanapun, data sejarah masih akan disimpan di dalam pelayan kami. Jika anda ingin melanggan semula pada masa hadapan, maka anda akan dapat mengakses data ini sekali lagi. Untuk mengekalkan operasi yang lancar dan tidak terganggu untuk pengurusan pelawat anda, kami akan menghantar peringatan untuk tamat tempoh akaun anda juga.

Ada beberapa alternatif yang boleh anda pertimbangkan. Alternatif pertama adalah untuk menggunakan lebih daripada 1 Hubot untuk mengurus penerimaan yang lebih baik, terutamanya semasa waktu sibuk. Alternatif kedua adalah untuk mempunyai tablet Hubot dan i-Comm. Dengan cara ini Hubot boleh mengantar tetamu sementara tablet i-Comm boleh dipasang pada penerimaan tetamu untuk pelawat yang lain. Alternatif ketiga adalah mempunyai tablet Hubot dan i-Vizit. Dalam kes ini, pengawal / resepsi boleh ditempatkan di penerimaan sementara Hubot boleh berkeliaran untuk mengalu-alukan pengunjung serta membimbing mereka ke destinasi mereka.

Masalah umum dengan interkom tradisional adalah banyak seperti pendawaian mahal dan caj pemasangan, telefon interkom bergerak, jadi tuan rumah perlu dekat atau tidak, mereka akan kehilangan panggilan. Dan, interkom tradisional hanya akan membenarkan akses pintu / pintu utama, tidak ada lagi jalur akses diberikan kepada pelawat kerana tidak ada cara untuk mengawal dan memantau sistem. Oleh itu, dengan menggunakan i-Comm, pengguna mendapatkan kelebihan yang termasuk pemasangan yang berpatutan dan mudah, tuan rumah akan menerima panggilan di telefonnya dan ini memberikan kelonggaran untuk bergerak dan masih diberi perhatian. Dan, Kod QR akan dijana untuk pelawat selepas kelulusan, pelawat kemudian boleh menggunakan Kod QR ini untuk mengimbas titik akses / pintu masuk yang berkaitan dengan lawatannya.

Malangnya, anda tidak boleh berbuat demikian. Hanya Admin yang boleh menyenaraihitamkan orang dalam sistem. Di samping itu, pengawal / resepsi hanya boleh menyerahkan kelulusan daftar hitam kepada Admin untuk kelulusan daftar hitam.

Untuk data aktif, kami akan menyimpannya selama 2 tahun dan kami menambah data arkib 3 tahun lagi. Oleh itu, kami tidak akan memadam atau mengeluarkan data pelanggan kami dari pelayan kami dalam tempoh 5 tahun dan anda boleh memilih julat tarikh atau menapis sebarang tempoh masa untuk mengeksport dan menjana laporan. Sekiranya anda mahukan penyimpanan lebih daripada 5 tahun, hubungi pasukan kami untuk mengetahui bagaimana anda boleh mencapai itu.

Cara alternatif yang boleh anda pertimbangkan adalah untuk mempunyai tablet i-Vizit atau i-Comm Tablet dalam campuran. Dalam hal Hubot kehabisan bateri, pengunjung dapat melakukan check-in sendiri melalui i-Comm atau resepsionis / pengawal dapat membantu melakukan check-in untuk pengunjung melalui i-Vizit.

Terdapat fungsi penarikan semula yang mana pengawal boleh memanggil Hubot kembali ke penerimaan (lokasi yang ditunjuk). Selain itu, jika Hubot mempunyai bateri yang rendah, ia akan secara automatik kembali ke stesen pengecasan atau lokasi yang dipratentukan juga.

TimeTec VMS menawarkan beberapa laporan untuk pengguna seperti Laporan Keluar Dalam Checked Pelawat, Laporan Profil Pelawat, Laporan Pelawat Blacklisted, Laporan Penuaan Pelawat dan banyak lagi. Kami juga akan mengemas kini sistem kami dari semasa ke semasa dan menambah lebih banyak jenis laporan kepada sistem kami.

Ya. Pentadbir boleh menyesuaikan butiran profil syarikat dengan mudah. Selain itu, Pentadbir juga boleh dengan mudah menentukan titik akses / pintu masuk QF Master sebagai pemasangan minimum. Anda juga boleh memaklumkan kepada kami jika anda ingin menambah lantai tambahan atau produk untuk memenuhi persekitaran pejabat baru anda.