TimeTec VMS

General

1. What is QF Master App?

QF Master is an Android App that comes with two credential verification methods. One is the face recognition, and the other is the QR Code.

2. What is QF Plus terminal?

QF Plus terminal is specially designed to perfect match QF Master App.

3. Since QF Master is an Android App, can we turn any of our standard Android smartphones into a verification terminal?

Yes.

4. Apa model ponsel cerdas yang Anda rekomendasikan?

Semua smartphone Android yang ekonomis cukup untuk menjalankan QF Master App. Tetapi jika Anda harus memasang smartphone di dinding, Anda mungkin perlu memesan casing khusus dari kami. Silakan periksa dengan kami selongsong yang dipasang di dinding yang kami miliki untuk merek dan model ponsel cerdas.

5. Bagaimana kinerja pengenalan wajah jika membandingkan smartphone dengan terminal biometrik FingerTec?

Karena algoritma yang sama digunakan, sehingga kinerja pengenalan wajah identik.

6. Dapatkah QF Master otomatis mendeteksi gerakan dan melanjutkan ke mode verifikasi selama mode siaga?

Tidak. Saat ini, aplikasi QF Master tidak mendukung deteksi gerakan karena sebagian besar ponsel atau tablet Android tidak disertai dengan spesifikasi deteksi gerakan. Namun, itu adalah kemungkinan karena pasar terus memproduksi smartphone yang lebih baru dengan spesifikasi dan teknologi terbaru, dan TimeTec akan mengawasi perkembangan terbaru.

Pricing

1. Is QF Plus comes standard with QF Master App?

Yes. QF Plus preloaded with QF Master App.

2. Any extra charges for QF Master App?

No.

3. How about if we use our Android smartphones as a verification terminal?

Then you have to pay one-time license fee per smartphone. Please write to info@timeteccloud.com to check out the licensing fee.

4. Berapa biaya lisensi untuk kedua aplikasi di QF Master App?

1. Lisensi QR Master per perangkat per tahun adalah RM80, dan pengguna dapat mengubah waktu tanpa batas perangkat.
2. Lisensi QF Master per perangkat per tahun adalah RM 700 untuk tahun pertama, dan pengguna hanya dapat mengubah perangkat (baru atau reset) dua kali. Tahun berikutnya, biayanya adalah RM 250 per tahun. Jika Anda telah mengubah perangkat dua kali, Anda perlu membayar untuk lisensi master muka lagi. Misalnya, pada tahun kedua, Anda mengganti perangkat untuk ketiga kalinya, Anda harus membayar selisih 700-250 = 450 untuk mendapatkan lisensi Face Master baru yang berlaku untuk dua perubahan perangkat lagi.

Cloud Applications

1. The QR code or face verification is suitable for some specific purposes. Let us know which applications we can integrate with QF Plus terminal?

1. TimeTec TA (www.timetecta.com), as a clocking tool for employees attendance.
2. TimeTec Access (www.timetecaccess.com), as an access control point for employees.
3. TimeTec VMS (www.timetecvms.com), as an access control device for visitors.
4. TimeTec i-Neighbour (www.i-neighbour.com), as an access control device for residents and visitors in a smart residential community environment.
5. i-TimeTec (www.i-timetec.com), as employee access control device for small office deployment.

2. You have two verification methods in your QF Master App. Can you recommend the best method in each of your cloud application?

1. TimeTec TA for attendance - Face Recognition
2. TimeTec Access for access control - Face Recognition
3. TimeTec VMS for visitor access control - QR Code or Face Recognition
4. TimeTec i-Neighbour for resident access control - Face Recognition
5. TimeTec i-Neighbour for visitor access control - QR Code or Face Recognition
6. i-TimeTec for SME employee access control - Face Recognition.

3. Apa manfaat berlangganan TimeTec Access yang seharusnya menggunakan solusi akses pintu tipikal seperti biometrik untuk Windows?

Keunggulan solusi berbasis cloud adalah konektivitas real-time dan sentralisasi. Karena aspek keamanan sangat penting dalam bisnis, sistem keamanan tidak dapat berjalan dalam silo. Kemampuan untuk terhubung, memusatkan, memantau dan merespons secara real-time adalah inti dari sistem keamanan yang lebih baik. Sistem keamanan dunia modern yang andal dan lebih baik harus memiliki kemampuan untuk mengelola ancaman yang meningkat, kemungkinan integrasi, kapasitas untuk lebih banyak fungsi dan lebih banyak lagi. Oleh karena itu, dengan kontrol akses cloud, kita dapat memperoleh lebih banyak dari teknologi untuk keamanan.

4. Saya ingin staf saya memindai kode QR individual hanya di QF Master untuk membuka kunci pintu. Bagaimana saya melakukannya?

Untuk tujuan akses pintu, Anda harus menginstal aplikasi QF Master ke ponsel cerdas atau tablet Android, dan Anda juga harus memiliki akses ke TimeTec Access. Selama peluncuran awal Aplikasi Master QF, Anda akan melihat ID seluler ditampilkan di Aplikasi. Anda perlu memasukkan ID seluler di halaman TimeTec Access untuk membuat QF Master baru. Setelah QF Master App terhubung ke akun TimeTec Access yang benar, QF Master App UI akan meminta lisensi pengenalan wajah. Ketuk Lewati jika Anda hanya ingin menggunakan QR Code dengan QF Master itu. Ketuk OK untuk mengonfirmasi dan melanjutkan.

5. Organisasi saya menggunakan TimeTec Access untuk memantau titik-titik akses ke lokasi kami, dan kami juga menggunakan TimeTec TA untuk hadir. Apakah catatan akses saya di QF Master akan dikonversi ke catatan kehadiran saya di TimeTec TA?

Tergantung. Jika Anda menginginkannya, Anda harus mengonfigurasi pengaturan di bawah Akses TimeTec> Kelola Titik Akses> Pilih Pintu> dan Anda perlu Periksa opsi "Kehadiran ". Saat Anda mengaktifkan opsi ini, semua catatan akses melalui titik akses akan didorong ke TimeTec TA sebagai data kehadiran. Harap diingatkan bahwa data kehadiran tersedia jika Anda hanya menggunakan Face Master. Data QR Master tidak akan dianggap sebagai data kehadiran.

6. Mengapa metode pengenalan wajah lebih relevan daripada kode QR?

Face Master berisi teknologi biometrik yang memiliki keamanan yang lebih baik dan mencapai pengalaman pengguna yang lebih baik.

Access Control

1. I can't imagine how a door can be opened by using a smartphone or QF Plus terminal powered by QF Master App only. Can you explain it?

By using QF Master App powered smartphone or QF Plus terminal alone, you can’t open a door, you must pair the smartphone with TimeTec BLE-2/BLE-5 Bluetooth controller. Other door lock accessories like EM lock, key switch, push exit button also required.

2. Is TimeTec BLE-2/BLE-5 controller a compulsory to use QF Plus for door access?

Yes.

3. Can QF Plus device also control other access control points like turnstiles and barrier gates?

Yes.

4. If I install 2 QF Plus terminals (in and out) for one door, how many TimeTec BLE-2/BLE-5 controller I suppose to install? One or Two?

Just one TimeTec BLE-2/BLE-5 controller is required.

5. Can I still open door if the Internet is down?

Yes. Because QF Plus + BLE-2/BLE-5 are using Bluetooth to communicate. The only shortfall is the transaction activities will keep in the Face Master App but not the cloud server until the internet back to normal.

6. The mobile network at my premises is unstable, can the QF Master recognise users in case of connection loss?

Yes, the QF Master has an Offline mode.

7. Jaringan seluler di tempat saya tidak stabil, dapatkah Master QF mengenali pengguna jika terjadi kehilangan koneksi?

Ya, Master QF memiliki mode Offline. Namun, sebelum Anda tiba di situs offline, Aplikasi harus terhubung ke Internet dan server cloud untuk mengumpulkan data pengguna dan izin akses. Ketika proses pengunduhan selesai, Master QF dapat memverifikasi pengguna berdasarkan templat wajah yang disimpan, izin akses, dan kode QR. Untuk mengaktifkan mode Offline, admin harus mengonfigurasi pengaturan di bawah Akses TimeTec: Web Akses TimeTec> Kelola Titik Akses> Izinkan Mode Offline> Setel ke Ya. Harap diingat bahwa ketika Master QF berada dalam mode Offline, ia tidak dapat menerima perubahan apa pun dari grup pengguna dan izin akses dari server cloud, dan ia tidak dapat mengunggah catatan akses / catatan kehadiran apa pun ke server cloud.

8. Karyawan kami menggunakan QF Master untuk mendapatkan akses. Namun, mereka perlu menekan tombol untuk beralih ke pengenalan wajah atau pemindaian kode QR. Dapatkah QF Master mendeteksi metode secara otomatis tanpa staf harus menekan tombol?

Sayangnya, QF Master tidak dapat melakukan ini. Untuk kamera ponsel cerdas yang membenarkan gambar sebagai kode QR hanya tersedia di kamera belakang beberapa ponsel cerdas Android tertentu. QF Master menggunakan kamera yang menghadap ke depan, yang tidak mendukung fitur ini.

9. Di bawah halaman pemantauan, saya hanya bisa memilih pemantauan akses pengguna berdasarkan lantai saja. Bisakah saya memilih beberapa titik akses, gedung atau level?

Halaman pemantauan sekarang menampilkan semua perangkat yang terletak di bawah satu lantai di satu gedung di satu lokasi untuk mempercepat waktu respons. Untuk melihat catatan akses dari berbagai lokasi, admin dapat menggunakan tab Catatan Akses. Namun, ia harus menekan tombol segarkan untuk mendapatkan catatan akses terbaru.

Storage & Face Template

1. Where is the storage of all the transactions kept?

The transaction data or activity logs of QF Master App saved in the cloud server.

2. What kind of local data stored in QF Master App?

The QF Master stores individual face templates, access records and access permissions inside its local memory. During operation, a QF Master recognises users based on the face templates stored in the local memory to determine access permission. The QF Master connects to the cloud server from time to time to update user listings and access permission. At the same time, the QF Master stores individual user's access records and sends them to the cloud server intermittently.

3. How easy is it to register a face template registration? Where are those templates stored? Are they safe? Can they be manipulated for other purposes?

The face template registration is a breeze, can be completed in less than a minute for one person. There is no image taken of your face. However, several points from your face strategically tabulated and calculated using a proprietary algorithm and stored in each device for use during verification. The templates are safe and not susceptible to reverse engineering; hence, they cannot apply for other purposes.

4. How many face templates can we store in one smartphone or a QF Plus ?

10,000

5. Bagaimana kinerja pengenalan wajah jika membandingkan smartphone dengan terminal biometrik FingerTec?

Karena algoritma yang sama digunakan, sehingga kinerja pengenalan wajah identik.

6. Apakah lebih aman menggunakan QF Master daripada terminal standar? Mengapa?

Iya. Aplikasi Master QF selalu dipasangkan dengan aplikasi cloud. Misalnya, Akses TimeTec adalah pilihan yang lebih aman untuk solusi kontrol akses. Ketika Anda dapat mengakses dan melihat apa yang terjadi secara waktu nyata dan mendapatkan pemberitahuan tentang masalah keamanan dengan segera, proses perbaikan dapat langsung dilakukan. Sentralisasi data dan pemantauan real-time juga menambah keamanan ke tingkat lain.

7. Apa manfaat lain dari menggunakan QF Master?

1. Saat smartphone QF Master dalam keadaan idle, ia dapat mengaturnya untuk memutar iklan komersial Anda.
2. Karena Anda memuat Aplikasi di telepon pintar, perangkat kerasnya sudah biasa, dan Anda bisa menghadapinya dengan lebih percaya diri.
3. Instalasi nirkabel atau membutuhkan kabel minimal.
4. Kemudahan memperbarui perangkat lunak.

8. Bisakah saya mengunci Aplikasi sehingga smartphone yang terpasang di dinding tidak akan dipusingkan oleh orang asing acak?

Ya, Anda dapat mengunduh Applock pihak ketiga untuk mencegah akses ke telepon pintar. Selain itu, casing kami yang dirancang khusus akan melindungi smartphone dari perusakan dan memblokir akses yang tidak perlu ke telepon.

9. Kami menggunakan smartphone Android untuk menjalankan QF Master untuk kehadiran dan mengakses catatan. Bagaimana jika seseorang mengubah tanggal dan waktu di telepon pintar?

Ketika ponsel cerdas terhubung ke Internet, ponsel harus diatur untuk mengikuti waktu Internet selama penyetelan, dan admin harus menginstal aplikasi Applock untuk membatasi akses tidak sah ke pengaturan telepon.